В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителя», покупатели нашего интернет-магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только тот товар, который не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства ,не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей
 Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже,  Вы можете или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости,  или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Возврат товара у Вас дома, осуществляется в том случае, если товар Вам не подошел сразу после его доставки и курьер еще находится у Вас. В таком случае Вы оплачиваете только стоимость доставки товара.

        В случае обмена/возврата товара все транспортные расходы, связанные с обменом и возвратом товара  оплачиваются покупателем.

 

 И ознакомьтесь со следующими требованиями при возврате/обмене товара.

 

 Во первых – Сохраняйте пожалуйста при покупке товара все необходимые чеки и накладные, доказывающие то, что именно у нас вы купили данный

товар.
 Во вторых должны быть сохранены все ярлыки, ценники, коробки и прочие элементы упаковки. Товар не должен находиться в эксплуатации.
В третьих
– товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену согласно постановлению Кабинета

 Министров Украины.
Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества 
  1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, 

у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритами, фасоном, цветом, размером или

по другим причинам не может быть им использован по назначению. 
  Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки. 
  Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид,

потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. 
  Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возвращению) 
( 172-94-п ) на основаниях, отмеченных в этой статье, утверждается Кабинетом Министров Украины. 
  2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из

имеющегося  ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере

стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего

товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара. 
  3. При расторжении договора покупки-продажи расчеты с потребителем осуществляются исходя из стоимости товара на время его покупки.

 Деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день

расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позже, чем в течение семи дней.
Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества

 Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 
ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые
не подлежат обмену (возврату) 

Непродовольственные товары: 
краткий перечень: 

 фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага 
  парфюмерно-косметические изделия 
 
ткани
 
  тюлегардинные и
кружевные полотна (ленты, тесьма, кружево)

  товары в аэрозольной упаковке 
 
печатные издания- это относится и к бумаге для скрапбукинга, альбомам , наклейками ,чипбордам и бумажным украшениям.
   инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)
 ( Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003,  
N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 ) 

 

 

 

Вход для пользователей:
E-mail:
Пароль:

Для заказа товаров вам нужно войти в систему. Если у вас еще нет аккаунта в системе, вам нужно зарегистироваться.
Зарегистрироваться
Мы в соц сетях:
  
Наши партнеры и друзья:
 Каталог ScrapNews.net Новости Скрапбукинга  Интернет-магазины Украины